Cuando la junta médica de Gaza autorizó a Amina Abu al-Kas a abandonar la Franja para recibir tratamiento en el extranjero, su hijo Saber dijo que sintió que era el comienzo de una nueva vida.
«Le devolvió la vida. Sabía que no había tratamiento en Gaza, así que estaba feliz y emocionada», declaró a la BBC.
Amina sufría una agresiva infección necrosante que se había extendido hasta su cráneo. Los médicos de Gaza le dijeron que no disponían de los medicamentos ni de las terapias necesarias para tratarla.
Saber dijo que el dolor era insoportable.
«Mi madre no podía dormir ni de día ni de noche; permanecía despierta, gritando de dolor. Los analgésicos le provocaban úlceras e inflamación en el estómago, y los médicos le prohibieron tomarlos.»
Tras recibir la derivación médica, Saber dijo que la familia esperó noticias de que Amina hubiera superado los controles de seguridad y hubiera sido aceptada en un país extranjero para recibir tratamiento, ambos requisitos necesarios para abandonar Gaza.
«Sabíamos que en cualquier momento Dios podía llevársela. Y también sabíamos que en cualquier momento podía ocurrir un milagro, que podíamos recibir una llamada que nos dijera: ‘Preparen sus maletas y prepárense para cruzar el río'», declaró Saber a la BBC.
«Esperamos mucho tiempo, pero no recibimos respuesta. Mi madre falleció [el 29 de mayo], y dos semanas después de su muerte, recibí una llamada del hospital informándome de que su documentación estaba lista.»
Saber Abu al-KasEl Ministerio de Salud de Gaza, controlado por Hamás, afirma que Amina es una de las 300 palestinas que han muerto esperando ser evacuadas por motivos médicos desde que comenzó el alto el fuego entre Israel y Hamás, mediado por Estados Unidos, el pasado mes de octubre.
Estas cifras también son utilizadas por la Organización Mundial de la Salud (OMS), que presta asistencia en el traslado de pacientes a través de los pasos fronterizos de Gaza controlados por Israel con Israel y Egipto.
Miles de personas más —el Ministerio de Sanidad habla actualmente de 15.000— siguen esperando tratamiento en el extranjero: algunas por lesiones relacionadas con la guerra; otras por enfermedades como el cáncer.
La lista de evacuados fluctúa constantemente, ya que las condiciones de los pacientes y las decisiones cambian, lo que significa que no todas las muertes pueden quedar registradas.
Desde que comenzó el alto el fuego hace más de ocho meses, la OMS afirma que 1977 personas han salido de Gaza para recibir tratamiento médico. Si el proceso no se acelera, podrían pasar años hasta evacuar a todos los necesitados.
«Estamos hablando de algo que parece un milagro», dijo Saber. «Si se selecciona el nombre de un paciente y se le concede permiso para viajar al extranjero para recibir tratamiento, es casi un milagro».
Tras ser aprobados por la junta de derivación médica de Gaza, los pacientes deben pasar controles de seguridad por parte de Israel, el país anfitrión y cualquier país de tránsito, y también ser aceptados por el país anfitrión para recibir tratamiento, lo cual no siempre es un proceso sencillo.
«Muchos países receptores son bastante específicos en cuanto al tipo de pacientes a los que pueden brindar apoyo; por ejemplo, algunos solo quieren niños; otros solo quieren pacientes para tratamientos más cortos», dijo la Dra. Reinhilde Van de Weerdt, Representante de la OMS para el territorio palestino ocupado.
«Entonces, los pacientes y sus acompañantes necesitan visados para el país anfitrión y superar los controles de seguridad de Israel, Egipto/Jordania y el país anfitrión.»
A principios de junio, el subsecretario interino del Ministerio de Salud de Gaza, Maher Shamia, afirmó que las principales causas de los retrasos eran el prolongado proceso de control de seguridad y las limitaciones impuestas por las autoridades israelíes al número de salidas.
Añadió que a los palestinos solo se les permitía salir del país a través del paso fronterizo de Rafah con Egipto tres días a la semana, y que las evacuaciones médicas a través del paso fronterizo de Kerem Shalom con Israel solo se realizaban un día a la semana.
El Cogat, organismo del Ministerio de Defensa israelí responsable de los asuntos civiles en Gaza, declaró que las salidas estaban sujetas a la recepción de una solicitud oficial de un país receptor dispuesto a aceptar al paciente y a la finalización del control de seguridad por parte de las autoridades pertinentes.
La «gran mayoría» de las solicitudes presentadas por países y organizaciones habían sido aprobadas desde principios de 2025, añadió.
Entre los edificios bombardeados del hospital Al-Shifa de la ciudad de Gaza, decenas de personas se han reunido para protestar contra las demoras en el proceso.
Umm Samir declaró que cuatro de los tornillos que sujetaban la columna vertebral de Muath se habían aflojado y estaban afectando su respiración. Los médicos de Gaza también habían recomendado una nueva amputación de su pierna.
Tras haberles comunicado que contaban con la autorización de seguridad para la evacuación, la familia no ha vuelto a tener noticias desde que se les pidió que volvieran a presentar la documentación en mayo.
«Seguimos esperando», dijo Umm Samir. «Mi hijo ha perdido su infancia. Sufre acoso escolar y se niega a salir de casa. No hay medicamentos ni médicos [aquí] que comprendan su condición».
La desesperación de los pacientes se hace patente en los hospitales de Gaza: sus muros exteriores están destrozados por los disparos y los ataques israelíes, y el sistema sanitario de su interior sigue sin repararse.
Ocho meses después de que el acuerdo de alto el fuego estipulara el envío de «ayuda completa» a la Franja de Gaza, los trabajadores humanitarios afirman que la continua falta de medicamentos y equipos esenciales ha provocado que los médicos racionen o se presten entre sí fármacos vitales, o que rechacen a pacientes que necesiten quimioterapia o diálisis.
«El hecho de que la lista de evacuación médica tenga miles de personas es una señal de que la gente en Gaza no tiene acceso a lo que debería tener, algo a lo que Israel, como potencia ocupante según el derecho internacional humanitario, tiene la obligación de permitirles el acceso», dijo Pat Griffiths, portavoz del Comité Internacional de la Cruz Roja (CICR) en Jerusalén.
Según explicó, la escasez abarca desde productos básicos como gasas y analgésicos hasta equipos médicos avanzados.
«No me cabe duda de que la gente en Gaza está muriendo porque no puede recibir la atención médica que necesita, y de que se están produciendo muertes evitables debido a las limitaciones en cuanto a los recursos sanitarios que se pueden suministrar.»