Los responsables sanitarios de Guernsey han sido objeto de críticas por no haber concedido entrevistas tras la publicación de un informe que mostraba que no se habían alcanzado numerosos objetivos clave.
El informe anual del Departamento de Salud y Asistencia Social (HSC, por sus siglas en inglés) reveló que el Grupo de Especialistas Médicos (MSG, por sus siglas en inglés), que tiene un contrato multimillonario para proporcionar atención médica secundaria, no cumplió con 15 de los 22 objetivos de rendimiento.
El presidente del Comité de Gestión de Supervisión, Andy Sloan, dijo que el vicepresidente de la HSC, George Oswald, «debe recordar que fue elegido para representar el interés público, no el interés de los productores».
En una declaración escrita sobre el informe, el vicepresidente adjunto de la HSC, George Oswald, dijo: «Los largos tiempos de espera siguen siendo un problema y reducirlos sigue siendo una prioridad para nosotros».
Sloan afirmó que la experiencia vivida en Guernsey en materia de gasto sanitario se caracteriza por una cultura en la que el crecimiento impulsado por la demanda, sin cuestionamientos, prevalece sobre los desafíos.
El contrato del Gobierno con MSG asciende a unos 18 millones de libras esterlinas al año y, según el informe sobre los indicadores clave de rendimiento (KPI), en 2025 el grupo cumplió siete de sus objetivos, pero no alcanzó los 15 previstos.
Las principales áreas en las que no se alcanzaron los objetivos fueron los tiempos de espera, los retrasos en las transferencias de atención , los tiempos de respuesta a las quejas, la puntualidad en la clínica/quirófano, los resúmenes de alta y las cancelaciones de citas ambulatorias.
La presidenta del MSG, la Dra. Michelle Le Cheminant, se negó a conceder una entrevista.
mejoras
En el comunicado, Oswald dijo: «Entendemos que esperar mucho tiempo para una cita o un ingreso puede ser frustrante para los pacientes y sus familias, y junto con el Grupo de Especialistas Médicos, estamos trabajando continuamente entre bastidores para realizar mejoras dentro de los presupuestos existentes.»
«Hasta el momento, la revisión de las listas de espera y la derivación de pacientes a otros servicios de diagnóstico que satisfagan mejor sus necesidades ha demostrado ser eficaz para las listas de espera de gastroenterología, y la intención es abordar las listas de espera más extensas y con mayores retrasos utilizando los mismos principios.»
Este será el último informe en este formato, según el HSC y el MSG.
Al preguntársele cómo informará sobre el progreso de los KPI en el futuro, un portavoz del grupo dijo: «MSG está considerando realizar informes más periódicos a lo largo del año; aún no se ha hecho público cómo será esto».
«Cuando podamos brindar más información, lo haremos.»