Los inspectores descubrieron que el personal de una guardería dejaba a los bebés sin supervisión durante las comidas, lo que aumentaba el riesgo de que se atragantaran.
Un demoledor informe de Ofsted sacó a la luz una larga lista de fallos en Teeny Haven, en Pershore Road, Birmingham, y otorgó a la guardería la calificación más baja posible —mejora urgente— en todas las áreas.
Se destacaron varios problemas relacionados con el cuidado de los niños con necesidades educativas especiales y discapacidades (NEE), y los inspectores descubrieron que a veces se dejaba a los bebés viendo programas en una tableta mientras el personal alimentaba a otros niños.
Según el informe, los problemas de contratación y formación provocaron que los niños quedaran «en riesgo de sufrir daños».
La inspección realizada el 9 de junio reveló que los niños con necesidades educativas especiales «no recibían el apoyo adecuado», y los inspectores añadieron que «se tumbaban solos en el suelo a beber leche directamente del biberón».
«Esto aumenta el riesgo de asfixia y pone en peligro la salud y el bienestar de los niños», señala el informe.
También constataron que los responsables de la guardería «no garantizan que se satisfagan eficazmente las necesidades de los niños con necesidades educativas especiales. No recaba información vital sobre algunos niños, incluidos aquellos que son atendidos por los servicios sociales, antes de que comiencen en la guardería».
«Esto significa que no tienen los conocimientos necesarios para apoyar a los niños adecuadamente», añadieron los inspectores, concluyendo que, en general, «los niños con necesidades educativas especiales tienen pocas oportunidades de interacción o aprendizaje».
Otros fallos incluyeron:
- Los niños no aprendieron a hacer cosas por sí mismos, como comer solos.
- Cualquier progreso que los niños lograran en la guardería se debía a su «curiosidad innata» y no se les ayudaba a mejorar sus habilidades comunicativas.
- El personal no tenía experiencia en la enseñanza a niños y se hacía poco esfuerzo por involucrar a los niños en el juego.
- Los gerentes no realizaron las comprobaciones rigurosas para asegurarse de que el personal con contacto regular con niños fuera idóneo para el puesto.
En general, Ofsted afirmó que la salud y el bienestar de los niños se veían «comprometidos en este centro» y criticó a los responsables por no tomar medidas para abordar las deficiencias detectadas en una inspección anterior en febrero, cuando la guardería volvió a recibir una calificación que indicaba que necesitaba mejoras urgentes en todos los aspectos.
«Además, el personal no tiene un conocimiento sólido de los procedimientos de protección infantil. No saben qué hacer si les preocupa un niño», añade el informe.
Los inspectores afirmaron que «las reiteradas infracciones de los requisitos siguen poniendo en riesgo a los niños y no promueven su seguridad y bienestar», y que Ofsted tomaría medidas coercitivas.